RFID의 전략적 구현과 ROI

-도서소개-

정보기술의 발전에 따라 나타나는 새로운 솔루션은 기업의 업무혁신에 큰 기여를 하고 있다. 최근 선보인 RFID 기술은 과거부터 존재하였던 정보기술에 기반을 둔 무선인식 솔루션이다. 오늘날 유통업체, 제조업체, 물류업체, 공공조직 등 다양한 분야에서 RFID 기술을 이용한 업무혁신이 이루어지고 있고, 더불어 다양한 분야에 RFID 기술의 응용이 증가되고 있는 실정이다. 이는 RFID 기술이 기업의 경쟁력을 강화시켜주고, 더불어 기업의 경영 성과 개선에 도움을 주기 때문이다.


최근 국내․외에서 RFID 관련 서적이 봇물을 이루고 있지만, 대부분 기술적 관점에서 접근하였기에 기술적 이해가 부족한 사람들은 읽기 어려울 뿐만 아니라 비즈니스의 적용에 있어서도 많은 어려움이 존재하는 실정이다. 그러나 본서 『RFID Strategic Implementation and ROI: A Practical Roadmap to Success』는 기업의 경영자 관점에서 RFID 기술의 성공적인 도입을 위한 전략적 가이드라인을 긍정론과 부정론적 입장에서 다양한 사례를 통해 제안하고 있기 때문에 비즈니스 현장의 요구사항을 보다 이해하기 쉽게 전달하고 있다.




역자들은 짧은 기간 동안 보다 좋은 번역서를 출판하기 위해 많은 노력을 하였다. 본서의 저자인 Charles Poirier & Duncan McCollum 은 본서를 쉽게 이해할 수 있도록 집필하였음에도 불구하고, 우리말로 번역하는 과정에서 언어의 차이로 인해 의미전달에 있어 애매모호한 경우가 많이 나타났다. 본 역자들은 이러한 애매모호함을 최소화하기 위해 일부 문장은 의역을 하였고, 주요 용어에 대하여는 역주를 통해 독자들이 RFID에 대하여 보다 잘 이해할 수 있도록 부연 설명하였다. 그럼에도 불구하고 독자들이 본 역서를 읽는데 여러 가지 어려움이 있을 수 있다. 이는 역자들의 부족함이라 생각하며, 이에 대한 양해를 구하고자 한다.


『RFID Strategic Implementation and ROI: A Practical Roadmap to Success』의 번역과 관련된 일의 시작은 2006년 5월부터 번역에 대한 계약이 이루어지며 시작되었다. 역자들은 이 책의 번역을 가능하게 해주신 한올출판사 사장님과 편집부 여러분들께 감사드리며, 또한 번역과 관련된 많은 도움과 지원을 해주신 은사님들, 동료 및 선후배 교수님들, 지인들, 그리고 가족들에게 감사드린다. 그리고 6개월이란 긴 기간 동안 함께 호흡을 맞춰 준 공동 역자인 중앙대학교 상경학부의 김대진 강사님(yauchee@empal.com), 대한상공회의소의 정성용 연구원님(syjung76@korcham.net), 한국EXE컨설팅의 가회광 컨설턴트님(megatop@empal.com)께 감사드린다.




또한 역자들은 이 책의 감수자인 University of North Texas의 고창은 교수님과 영국 테스코그룹 IT시스템 아시아지역 총괄책임자이며, 삼성 Tesco Homeplus의 부사장인 이강태 박사님께 감사드린다. 그 밖에도 많은 분의 도움이 있었지만, 역자들은 너무 많은 분들에게 신세를 지고 있기 때문에 행여 어느 한분의 이름이라도 누락되는 결례를 범할까 두려워 고마운 분들의 존함을 일일이 나열하지 못함을 죄송스럽게 생각한다.




역자들은 본서의 저자인 Charles Poirier & Duncan McCollum 이 University of North Texas의 Information Systems Research Center 세미나에서 발표한 『Closed-Loop RFID』의 동영상 CDROM 자료를 제공하려고 하였으나, 저작권 문제로 제공하지 못함을 죄송스럽게 생각한다. 이 세미나 자료에는 추자 자료로 월마트의 RFID 자문교수이자 세계적인 RFID 대가로 주목받고 있는 University of Arkansas의 Bill Hardgrave 교수의 『RFID in Logistics and Supply Chain』강연 자료와 University of North Texas의 Chang, E. Koh 교수의 『RFID in Public Services』강연 자료가 있다. 이 세미나 자료는 기업체 및 학교의 교육용으로 유용할 것으로 생각한다. 이 세미나 자료를 얻고자 하는 분들은 University of North Texas의 Information Systems Research Center (kohce@unt.edu) 로 문의하기 바란다.

-목차-

Chapter 1 RFID 기술의 기초와 응용 1

토론에서의 주요 논쟁들 2

RFID 시스템의 역사 4

RFID에 대한 기대 7

RFID의 정의 9

RFID 시스템의 작동원리 15

RFID의 우수성 18

RFID 기술의 문제점 19

RFID 어플리케이션의 기업에서의 활용 22

요약 27



Chapter 2 RFID기술 도입을 위한 장애와 시장의 요구 29

이미 적용중인 RFID 30

RFID 주요 시장 및 적용 현장 33

시장에서의 기회 35

RFID 기술을 수용하도록 강요하는 압력 36

RFID 기술이 가지고 있는 과제 39

가능성을 보여주는 사례 45

향후 방향 48

요약 50



Chapter 3 공급망 응용에 있어 RFID:투자와 성과 53

ROI와 효율성 53

공급망 지원 도구로써의 RFID 56

복잡한 데이터 전송기능 실현 60

공급망 전체의 가시성 65

디지털 환경에서의 공급망 운영 67

가시성을 향상시키는 RFID 71

결론 75



Chapter 4 비즈니스 관점에서의 RFID 전략과 시사점 77

합리적 전략 달성을 위한 계약 진행 방안 79

잠재적인 비용과 수익에 대한 평가 80

RFID 전략수립 단계 83

RFID로 인한 가치의 증가 89

RFID 도입을 위한 재무 계획 94

무선 추적 기술의 적용 96

실행 계획을 통한 파일럿(pilot)과 롤아웃(rollout) 수립 98

사례 설명 99

기회(opportunity) 99

초기 단계 100

해결방안 100

결론(conclusion) 102

요약 103




Chapter 5 보안 어플리케이션에서의 RFID 기술 105

보안문제는 공급망에서 중대한 문제 105

보안의 목표는 특별한 문제 해결에서 시작 107

2001년 9월 11일, 보안에 중대한 충격 113

컨테이너 화물 확인의 중요성 118

공급망 보호 120

요약 125




Chapter 6 국방 영역에서의 RFID 활용 127

국방 RFID 발전 역사 129

사막의 폭풍작전에서 얻은 교훈 130

군(軍) 환경내의 RFID 136

가시성 확보와 협업 140

항공산업에서의 계획 145

요약 147




Chapter 7 소매영역에서의 RFID 기술 활용 149

심각한 관리 문제에 직면한 소매업체 151

월마트의 RFID 기술 도입 배경 153

소매업계 공급망의 새로운 기회 156

더 나은 기회포착을 위해 고려해야 할 사항 163

하드웨어 기술:물리적인 사항을 간과하지 말 것 164

공급망 가시화와 이벤트관리 168

유럽의 현황 171

결론 174




Chapter 8 다양한 분야에서의 RFID 활용 175

내부와 외부 통합가능성 178

RFID 기술 도입의 확산 182

제약업계의 RFID 기술 활용 186

사례 연구 : 퍼듀 제약 189

기타 산업의 문제 및 난관 194

산업 환경에서의 RFID 활용현황 196

요약 197



Chapter 9 RFID 구현 사례 및 로드맵 199

공급망에서의 RFID 사업 기회 201

RFID 계획에 필요한 프레임워크 202

RFID 과제 : 가치에의 순응 208

우수한 결과 217

결론 220



Chapter 10 혁신적인 RFID 파일럿 구성 221

폭넓은 테스트 범위 223

세 가지 수준의 파일럿 224

파일럿 구성 228

성공적인 RFID 도입을 위한 핵심사항 234

기타 고려사항 236

요약 238



Chapter 1 1 RFID 시스템 구축, 그 다음에는 239

질 높은 데이터 수집의 중요성 243

무선 환경에서의 RFID 246

미래를 위한 로드맵 249

결론 250




부 록 1 RFID 표준의 요약 251

RFID 표준의 요약 252

ISO 표준 256

파트너 진단 연구(Partnering Diagnostic Laboratory) 257




부 록 2 RFID 컬럼 263

RFID – 그렇게 중요한가? 264

RFID – 인터넷보다 더 중요한 기술 269







■참고문헌 274

■찾아보기 279