외식/식음료

외식프랜차이즈실무(2판)

임현철, 한승호

고객평점
발행일2016.01.25
판형4x6배판
쪽수424
ISBN9791156853695
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-도서소개-


 본서는 우리나라 외식프랜차이즈 산업의 이해와 산업의 변천, 전망을 토대로 경영적인 측면에서 인적관리와 매뉴얼, 관련법규와 분쟁의 해결, 재무 · 회계 관리, 정보공개서와 계약서, 마케팅전략에 대해 기술했다. 실무 편에 수록된 사례는 현장에서 사용되고 있는 내용들을 구체적으로 서술한 내용으로 프랜차이즈 본부와 가맹점뿐만 아닌 일반 외식업에 종사하는 모든 분들이 참고하여 경영 및 매출 증대에 보탬이 될 수 있는 지침서 역할을 할 수 있을 것으로 보인다. 이 분야를 공부하고 연구하려는 학생 및 전문가, 외식프랜차이즈 본부, 가맹점사업, 외식업을 준비 중인 예비 창업자들이 실패없이 안정적인 선택을 할 수 있는 안내자 역할을 하고자 한다.



-저자약력-


<임현철>


 - 경기대학교 서비스경영전문대학원 외식컨설팅경영전공(관광학박사)

 - 대구가톨릭대학교 외식산업학 전공 부교수(현)

 - (사)한국프랜차이즈경영학회 부회장(현)

 - (사)한국외식산업경영학회 수석부회장(현)

 - 대구광역시 정책제안심사위원회 위원(현)

 - 대구광역시 명품심의위원회 위웑(현)

 - 경상북도 향토음식육성위원(현)

 - (사)한국외식업중앙회 대구시지회 교육원 강사(현)

 - (사)한국향토음식진흥원장(현)

 - 월간식당 및 식품외식경제신문 대구경북지사장

 - (사)한국프랜차이즈산업협회 자문위원(전)

 - 한국농수산식품유통공사 식품컨설팅 전문위원(전)

 - 소상공인시장진흥공단 프랜차이즈수준평가 심사원(전)

 - 광주여자대학교 식품영양학과 교수(전)

 - (주)영남외식연구소((주)핀연구소) 소장(전)

 - (주)이월드(우방랜드(전)) 근무(전)

 - (주)롯데리아 운영부 근무(전)

 - 세븐일레븐 운영부 근무(전)



<한승호>


 - 대구가톨릭대학교 외식산업학과 박사과정 수료

 - (주)핀연구소 책임컨설턴트(현)

 - 경주대학교 및 대구보건대학교 외래교수(현)

 - 소상공인시장진흥공단 강사(현)

 - (주)롯데리아 운영부 근무(전)



-목차-

Chapter 01 외식산업과 프랜차이즈에 대한 이해

 - 제1절 외식산업의 이해
 - 제2절 프랜차이즈의 이해

Chapter 02 외식산업과 외식 프랜차이즈 산업의 변천과 전망

 - 제1절 외식산업의 변천과 전망
 - 제2절 외식 프랜차이즈 산업의 변천과 전망

Chapter 03 외식 프랜차이즈 인적자원관리와 매뉴얼

 - 제1절 외식 프랜차이즈 가맹본부의 인적자원관리
 - 제2절 외식 프랜차이즈 슈퍼바이저
 - 제3절 외식 프랜차이즈 매뉴얼과 교육시스템

Chapter 04 외식 프랜차이즈 관련법규에 의한 분쟁의 해결

 - 제1절 외식 프랜차이즈 관련법규의 제정
 - 제2절 외식 프랜차이즈의 분쟁과 갈등
 - 제3절 외식 프랜차이즈 정보공개서와 표준계약서

Chapter 05 외식 프랜차이즈 재무 · 회계 관리

 - 제1절 외식 프랜차이즈 회계 관리
 - 제2절 외식 프랜차이즈 재무관리
 - 제3절 외식 프랜차이즈 세무관리

Chapter 06 외식 프랜차이즈 마케팅

 - 제1절 외식 프랜차이즈 마케팅의 개요
 - 제2절 외식 프랜차이즈 마케팅 전략

Chapter 07 외식 프랜차이즈 사업 타당성분석 및 사업계획서 작성

 - 제1절 사업타당성 분석
 - 제2절 사업계획서의 작성
 - 제3절 사업계획서의 작성사례

Chapter 08 외식 프랜차이즈 아이템과 메뉴 개발

 - 제1절 아이템 선정의 개요
 - 제2절 메뉴구성과 개발

Chapter 09 외식 프랜차이즈 상권입지분석

 - 제1절 상권조사와 입지분석
 - 제2절 상권별 특성과 출점예정지 조사 · 계약

Chapter 10 점포설계 및 인테리어

 - 제1절 점포 기본 설계와 주방 설계
 - 제2절 점포설계와 인테리어 공사계약

Chapter 11 외식 프랜차이즈 가맹본부

 - 제1절 외식 프랜차이즈 가맹본부의 필요
 - 제2절 외식 프랜차이즈 가맹본부의 창업
 - 제3절 외식 프랜차이즈 가맹본부의 점포개발

Chapter 12 외식 프랜차이즈 가맹점

 - 제1절 외식 프랜차이즈 가맹점 창업
 - 제2절 성공적인 외식 프랜차이즈 가맹점 경영
 - 제3절 가맹점 판매촉진 전략
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