영어영문학

탄탄대로 1000단어로 끝내는 실무영어

장시혁

고객평점
발행일2018.01.15
판형변형판
쪽수272
ISBN9791156856108
판매가격 17,800원
배송비결제주문시 결제

총 금액 : 0원

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

본 책은 회사 여러 부서의 업무와 관련되어 실제 사용되는 회사 업무 영어 표현들로 구성되어 있는 바, 어느 부서에 근무하든 활용도가 높을 것이다. 또한 실무에 필요한 내용들만 요약 압축한 것으로 글로벌 무역,비즈니스에서 발생되는 다양한 상황에 맞는 적합한 문장들을 즉시 찾아 활용할 수 있다.  


<장 시 혁 >

● 연세대학교 상경대 卒
● LG상사 : 해외 기획, 일반상품 영업
● Salomon Brothers : 미국 유수 투자 은행에서 기업 자금 조달 업무
● Marc Rich(KPK) : 세계 최대의 Commodities dealer 기업에서 copper/zinc concentrate 영업
● 마그네스 대표 : 핸드폰 부품 영업(세계 유수 핸드폰 부품 업체 多數 한국 독점 Agent)
● Laird Technologies 지사장 : 세계 최대의 EMI 업체에서 전자파 차폐재/장열 제품 영업 및 한국 지사 총괄
● 현) (주)씨클리드 대표 : Green energy 관련부품
● 영어 시험 출제 위원
● 서울중앙지방법원 영어 통번역인
● EBRD(유럽부흥개발은행) Industrial Adviser

- 저서 -

● 탄탄대로 대기업영어
● 탄탄대로 실전 비즈니스 무역 영어 이메일 패턴집
● 탄탄대로 TOEIC 비즈니스 영어 5000
● 탄탄대로 꾸니 잉글리쉬 - 토익편
● 탄탄대로 꾸니 잉글리쉬 - 실용회화편  


- 목 차 -



Chapter 01 회사 소개

1. 회사 소개 시작 문장
2. 회사 소개 내용
- 연혁
- 사업 분야
Tip 잠재 고객에게 가격 제시
- 생산품
- 본사, 지사
- 거래선
- 이상적인 파트너
3. 카탈로그 송부
4. 프레젠테이션 송부
5. 홈피 소개
6. 연락 요청
Tip mutually beneficial

Chapter 02 상품 거래

- 구매 조회
- 판매 조회
- 해외지사 연락 요청
- 구매 제품 대체 권유
- 수입 가능 품목 선정 통보

Chapter 03 상담

1. 일반적인 사항
- 양사 업무 협조 기대
- 상담 유익
- 큰 결실 확신
2. 수 출
- 비교 우위 설명 및 판매 타진
- 가격 근거 제시 및 구매 촉구
- 견본 제시 및 Offer
Point 사양 변경
- 제품 가격 제시
3. 수 입
- 수입 판매에 대한 제안
- 수입 판매 희망 및 일정 제시
- 수입을 위한 상세 자료 요청
Point MSDS
- Offer 요청

Chapter 04 거래선 접대

- 일정 조율
- 식당
- 술집
- 관광
- 선물
- 접대의 중요성

Chapter 05 기술 이전 거래

- 합작투자보다는 기술 이전 선호
Point 합작 투자
- 기술 이전 제안서 요청
- Licensing Fee 및 Running Royalty 협의
Point Running Royalty
- 프랜차이즈 사업 희망
Point 프랜차이즈

Chapter 06 합작 투자

- 합작 공장 설립 제안 검토
- 공동 사업 희망
- 합작 투자 타당성 선행 검토
- 타당성 검토 자료 요청
- 합작 투자에 대한 입장 표명
- 합작 투자를 위한 기술팀 파견
Point Due Diligence
- 합작 투자 사업서 서명

Chapter 07 Agent 거래

- 정식 Agent 계약 제안 129
- 마케팅 계획 제시 및 Agent 희망 131
- 판권 희망
- 영업창구 이원화 문제점 및 대안 제시
- 계약 해지 반론 및 재고 요청
Point 환율 변동에 따른 경쟁력

Chapter 08 커미션

- 커미션 율 협의 확정
- 커미션 지급 요청
- 미지급 커미션 송금 요청
- 커미션 건 해결 노력
- 커미션 지급 불가 통보
Point 숫자 앞뒤 통화/단위 사용법

Chapter 09 협력 업체 선정

- 협력업체 후보로 초대
- 회사 내역 파악
- 가격, 납기 파악
- 공장 실사
Point Factory Audit
- 생산 공정
Tip 생산 라인 견학
- 품질 관리 공정
Tip Aging Test
- 불량률, 이력 관리
Point 이력 관리서
- 유해 물질 관리
Point ROHS
Point REACH
- 연구소 및 기술
Tip 통신 제품 연구소 연구원 구성
Point 제품 개발 절차
- 특 허
- 거래선
Point 부품 승인원

Chapter 10 협상

1. 가 격
- 가격 인하 요청
- Tip Quantity Price
- 가격 인하 수락 불가
- 가격 인하 통보
- 가격 인하 수락
- 가격 인하 폭 조정 요청
- 가격 인하 요청에 대한 대응
- 가격 인하 방안 제시
Point 생산 라인 조정
- 가격 인상 통보
Tip Polysilicon
- 가격 인상의 불가피성 설명
Tip 사양 변경에 따른 가격 인상
- 가격 인상 요청
- 가격 인상 수락 불가
- 가격 인상 수락
- 가격 인상 폭 조정 요청
2. 품 질
- 가격 인상 없이 동일 품질 유지 방안 제시
- 불량 판정 기준 확정
- 제품의 품질 설명
- 제품의 고객 설명
Tip 고객이 제품 경쟁력 대변
3. 납 기
- 상시 발주 수량
Point Frame Contract
- 갑작스러운 발주 시
4. 결제 조건
- 거래조건 협의 확정
- Open Account(O/A)
Point Open Account Transaction
5. 협상 시 유용한 표현

Chapter 11 계약

- 계약 조건 협의
Point Non-competition
- 계약서 검토 및 동의 요청
- 계약서 합의/서명
- 수정 계약서 송부 및 서명 요청
- 계약 성사 도움 감사
- 구매의향서(LOI: letter of intent)
Point Letter of Intent
- 양해각서
Point Memorandum of Understanding
- 매도확약서(Offer)
Point Offer
- 매수 확약서(Bid)
Point Bid
- 구매승인서(PO: Purchase Order)
Point Purchase Order
- 계약해지 불구 타 분야 협력 희망
- 연락 창구 일원화 요청

Chapter 12 물품 대금 결제

- 결제조건
Point D/P vs. D/A
- 전신환
- 수취 은행 통보
Tip Swift Code
- 송금 통보
Tip Telegraphic Transfer
- 결제 통화 변경 가능 문의
- L/C 거래, 환어음 및 네고
- 조건부 결제 통보
Tip subject to
- 지불 일자 연장 요청 및 회신
- 과다 송금 해결
Tip Invoice 금액 vs. 관세 과다 납부
- 지불 독촉
- 지불 재 독촉
- 미지급에 대한 최후통첩
- 지불 독촉에 대한 회신
- 최후통첩에 대한 회신

Chapter 13 발주

- 구매 의향 통보
- 승인용 견본 요청
- 오퍼 요청
- 비드 발행
Tip Bid 발행의 필요성
- 제품 발주
- 발주 지연

Chapter 14 생산

- 생산 능력, 생산량
Point 생산 능력 vs. 생산량
Point공장 가동률 vs. 생산 수율
- 공장 가동률
- 생산 수율
Point 불량률 vs, 생산 수율
- 생산성
- 생산 효율
- 부품 조달
Point Bill of Materials

Chapter 15 통관

- 통관 서류
- 수출 통관
- 수입 통관
Point NCV
- HS Code.
Point HS Code No.
- 원산지 증명서
- 관세 납부

Chapter 16 보험

- 보험증서
- 보험부보
Tip 보험 용어 영어 표기

Chapter 17 선적

- 선적 전 검사 요청
- 선박/항공 예약
Point 운임의 선불/후불
- 포장 및 컨테이너 스터핑
Tip Packing 방법의 중요성
Tip Container vs. Stuffing
Tip FCL vs. LCL
- 공장 출고 통보
- 내륙 운송
- 선적 통보 및 선적서류 송부
Tip Pro forma Invoice vs. Commercial Invoice
- 해상 운송
Tip Manifest
- 항공 운송
Tip Weight Cargo vs. Volume Cargo
- 네고(Negotiation)
Point L/G Nego
- 선적 지연 해명 및 양해 촉구
- 선적 지연 요청
- 적기 선적 요청
Tip 900원 부품의 중요성
Tip Demurrage(체선료)
- 분할 선적 요청
- 선적 실수 사과
- 반송 요청

Chapter 18 클레임

- 클레임 제기 가능성 통보
- 클레임 제기
Tip 진행성 불량
- 클레임 해결
- 클레임 보상

Chapter 19 해외 출장

1. 미팅 약속
- 일정 타진
- 미팅 일자 확정
- 미팅 일자 변경
- 미팅 취소
2. 각종 예약
- 비행기 예약
Tip 착륙 vs. 도착
- 호텔/회의실/식당/좌석 예약
Tip Claim Check
- 공항 Pick-up 요청
Tip Folio
- 예약 변경
- 예약 확인
- 구체적인 일정 작성
3. 회의록 및 NDA
- 상담 내용(회의록) 작성/통보
- 비밀 유지 요청
4. 귀국 인사
- 만남 반가움
- 연락 늦은 상황 설명
- 환대 및 도움 감사
- 과일 감사
- 선물 감사
- 사진 동봉
- 방한 요청
- 면담 주선 감사
- 구체적 상담 진행 요망
- 특정 분야 협력 기대
5. 합작 투자 관련 출장
- 이사회 참석 출장
- 이사회 안건 작성
- 합동회의 참석자 통보
- 기술 실무진 파견
- 환대 감사
6. 덕 담
- BIZ 성공은 활달한 성격 덕택
- BIZ 성공은 적격 업체 소개 덕분
- 돈독한 관계 기대
- 지사 도움 감사
- 양사간 문제 해결 기대
- 현지 활약상 칭찬
- 통찰력과 시각에 대한 감사
- 전보에 대한 애석함과 성공 기

Chapter 20 전시회

- 전시회 정보 요청
- 전시회 참가 요청
- 전시회 출품 데모 견본 요청


Chapter 21 상호변경, 사무실 이전

- 상호 변경
- 사무실 이전
- 사무실 연락처 변경
- 개인 핸드폰 번호 변경

Chapter 22 이·취임, 전보

- 이임 통보
- 취임 통보
- 전보 통보
- 취임 축하
- 승진 축하

Chapter 23 회의/세미나

- 회의/세미나 개최 통보
- 회의/세미나 참석 요청
- 참석 통보
- 참석 불가 통보
Tip Platform
- 회의/세미나 성공 기원
- 회의/세미나 마감 인사
- 건배 제의
- 국제회의/세미나 참석 후 인사
- 인사에 대한 답변

Chapter 24 각종 초대/요청

- 오찬 초대
- 만찬 초대
- 신제품 발표/시연회 초대
- 취임식 초대
- 초대 수락 통보

Chapter 25 각종 거절

- 사업 제안 거절
- 특정 품목에 대한 거절
- 지분 투자 거절
- 시의 부적절 통보
- 합작 투자 거절
- 독점권 공여 불가 통보

Chapter 26 친근한 표현

- 안부 문의
- 날씨 얘기
- 근황 통보
- 회사 휴무 통보
- 크리스마스 및 신년 인사
- 자연재해에 대한 안부 인사
Tip 불가항력
- 휴가 문의

Chapter 27 이메일 송·수신

- 이메일 수취 확인
- 화급한 이메일 발송
Tip Skype, Kakao Talk,
- 수취 확인 요청
- 이메일이 반송될 경우
- 첨부 파일을 열 수 없을 경우


< 부 록>
회사 직책의 영어 표기
Point 재무제표
재무제표 영어 표기  


상품요약정보 : 서적
상품정보고시
도서명 상세설명페이지 참고
저자 상세설명페이지 참고
출판사 상세설명페이지 참고
크기 상세설명페이지 참고
쪽수 상세설명페이지 참고
제품구성 상세설명페이지 참고
출간일 상세설명페이지 참고
목차 또는 책소개 상세설명페이지 참고
거래조건에 관한 정보
거래조건
재화 등의 배송방법에 관한 정보 상품 상세설명페이지 참고
주문 이후 예상되는 배송기간 상품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
재화등의 A/S 관련 전화번호 상품 상세설명페이지 참고
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우
Category
State
  • 현재 접속자 78 명
  • 오늘 방문자 1,124 명
  • 어제 방문자 2,781 명
  • 최대 방문자 11,458 명
  • 전체 방문자 1,622,896 명
  • 전체 게시물 3,790 개
  • 전체 댓글수 151 개
  • 전체 회원수 2,724 명
Facebook Twitter GooglePlus KakaoStory NaverBand