경영전략(3판)

- 책소개 -

최근 글로벌 경쟁시대에 따른 미 · 중 무역전쟁 및 일본이 백색국가(화이트리스트)에서 한국을 제외 시키는 등 대내 · 외적으로 어려움에 직면하고 있다. 이에 따라 경영 일선에 있는 CEO들의 고충 은 더욱 커지고 있다.

이번 개정판에서는 최근 사례를 보충하면서, 급변하는 경쟁시대에 기업실 무자 및 학생들이 가능한 쉽게 이해할 수 있도록 수정하고 보완을 하였다. 개정판을 내면서 기 본은 그대로 유지하고 1장에서 12장까지 각각의 사례를 첨부하여 보충하였다.

- 목차 -

Chapter 01 경영전략 개요

1. 전  략

2 1) 전략의 정의 3
2) 경영전략의 체계 5

2. 경영전략 10

1) 경영전략 사명 10
2) 경영전략과정  11
3) 기업경영의 전략적 변화 12

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3. 경영전략의 핵심요소 15

1) 전략의 5대 요소 15
2) 전략의 핵심사항  17
3) 경영전략 분석 18
사례1  브리태니커 · 삼성 · MS의 공통점? 22
사례2  삼성전자 휴대전화 첫 세계 1위  23

Chapter 02  환경 분석

1. 환경의 개념 26

1) 환경 분석의 목적 26
2) 환경의 분류 27
3) 환경의 불확실성 28

2. 일반 환경 분석 30

1) 경제적 환경 30
2) 사회적 환경 31
3) 정치적 및 법적 환경 31
4) 기술적 환경 32

3. 산업 환경 분석 32

1) 포터의 산업구조분석 33
2) 환경 분석 41
3) 환경진단 46
4) 전략군 분석 47
사례1  고객만족 위해선 쓴 소리 청하라 51
사례2  키위만으로 年 1조 5천억 매출 ‘제스프리’ 54

Chapter 03   다각화 전략의 주요 분석 기법 

1. 외부 환경 전략분석기법 60

1) SWOT 분석 61
2) 산업 매력도 분석  64

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2. 포트폴리오 모형별 분석 65

1) BCG 매트릭스 66
2) GE 매트릭스 71
3) 시장 수명주기 매트릭스  74

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3. 내부역량 분석기법 75

1) 경험곡선 분석 75

2) EVA 포트폴리오 관리  77
3) 성장벡터 매트릭스  78
4) 시장 점유율 분석 79
사례1  국내 컨설팅 잔혹사  82
사례2  삼성, 브랜드지표 ‘인지도’서 ‘선호도’로 바꾼 이유는?  84

Chapter 04  내부 분석

1. 내부 분석의 목적과 중요성 90

1) 내부 분석의 목적 91
2) 내부 분석의 중요성 91

2. 내부 기능별 분석 92

1) 조직구조의 유형 92
2) 경영의 기능별 자원 97

3. 기업문화와 리더십 104

1) 기업문화 104
2) 리더십 105

4. 내부 분석 기법 108

1) Porter의 가치사슬 분석 108
2) 맥킨지 7-S분석 111
3) PIMS 분석 112

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5. 전략적 조직유형 113

1) 공격형(Prospector) 113
2) 방어형(Defender) 114
3) 분석형(Analyzer) 114

4) 낙오형(Reactor) 114
사례1  삼성전자 말레이시아서 3년새 10배 성장한 비결  117
사례2  ‘한국판 알리바바’는 왜 없나  119

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Chapter 05  구조조정 전략 ​

1. 기업의 성장전략 124

1) 집결 전략 125
2) 다각화 전략 127

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2. 기업의 축소전략 128

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3. 기업의 안정전략 130
사례1  ‘빚 34조원’ JAL 살려 낸 ‘아메바’ 134
사례2  끊임없는‘가이젠’으로 부활 액셀(TOYOTA) 137
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Chapter 06 경쟁 전략 

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1. Porter의 본원적 전략 142

1) 포터의 경쟁우위 유형 143
2) 원가주도 전략 146
3) 차별화 전략 148
4) 원가집중 전략 149
5) 집중차별화 전략 150​ 

2. 경쟁 우위 전략 151

1) 공격적 경쟁 전략 151
2) 방어적 경쟁전략 153

3. 기술혁신 경쟁전략 154

1) 선발기업의 이점 154
2) 후발기업의 이점 155
사례1  “다이소, 매출 1조 기업으로 키울 것” 158
사례2  360바이닷컴, 중국의 아마존닷컴 꿈꾼다 159

Chapter 07  기능별 전략

1. 마케팅 전략 164

1) 고객만족요소  164
2) 마케팅 전략 165

2. 생산전략 167

1) 생산관리의 의의  167
2) 생산관리의 기능 167
3) 생산관리의 목표 168

3. 인사관리 전략 173

1) 인사관리 중요성 173
2) 인적자원관리의 발전 방향 174
3) 노동조합 174

4. 재무전략 178

1) 자본조달 178

2) 운전자본 180
3) 재무통제 181

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5. 연구개발 전략 182
사례1  뱅뱅청바지(1위), 뚝심경영 184
사례2  한국라면 (매운맛) 고가전략, 비싸도 미국서 통한다. 186

Chapter 08  글로벌 시장 진출 전략

1. 글로벌 전략 190

1) 글로벌전략 대처의 변화 191
2) 글로벌 전략의 유형 192

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2. 글로벌시장 진출요인 193

3. 계약수립 및 글로벌시장 진출 195

1) 글로벌시장 진출 195
2) 프랜차이즈 197

4. 해외 투자 현황 199

1) 가전산업 업황 및 전망 199
2) 삼성전자의 가전산업 201
3) 삼성전자의 해외투자 204

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5. 다국적 기업 경영 207
사  례  도미니크 바튼 맥킨지 회장, 내 인생 최고의 선택은 한국이었다. 211

Chapter 09  기업 인수 · 합병

1. 인수합병의 목적 220

2. 인수합병의 동기 223

1) 수직 통합(vertical integration) 223
2) 수평 통합(horizontal integration) 223

3) 가치상승 효과(synergy effect) 223

4) 절세 효과(tax shield or credits) 224

5) 자산의 구입(buying existing assets) 224

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3. 인수합병의 과정 224

1) 인수합병 전략수립 224
2) 후보기업 선정  225
3) 가치 평가 225
4) 거래조건 협상 225
5) 합병 후 통합 226

4. 인수합병의 성공요인 226

1) 자사의 여건 226
2) 후보기업의 전략적 가치 227
3) 시너지 효과  227
4) 인수합병의 실현가능성 227
사례1  푸싱그룹 M & A로 사세 확장 230
사례2  수익모델 없었던 네이버, 포털 1위 만든 원동력은 ‘한게임 합병’ 233

Chapter  10   기업의 위기관리

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1. 위기관리의 특징 238

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2. 위기관리의 전략 241

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3. 기업위기 사례 243

1) 두산 페놀 유출 사건 243
2) 삼양라면 우지파동 사건 245
3) SK글로벌 분식회계 사건 245
4) 농심라면 벤조피렌 사건 246
5) 남양 유업 불매운동 사건 246

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4. 시  사 246
사  례  최악의 3년이 최고의 3년으로 249

Chapter 11  구조조정과 경영혁신

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1. 구조조정 258

1) 구조조정의 원인 258
2) 구조조정의 방법 261

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2. 사업 및 재무구조 조정 262

1) 한국기업의 구조조정 262
2) 사업구조조정과 재무구조조정 262

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3. 조직구조조정 263

1) 조직 간소화 264
2) 업무 재구축

4. 기업의 핵심과 변화 265

1) 학습조직의 특성 265
2) 벤치마킹 266
사  례  1등 기업 GE는 왜 無名의 삼성전자를 벤치마킹했을까 270

Chapter 12  네트워크형 조직구조

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1. 정  의 276

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2. 네트워크 조직의 유형 277

1) 수평적 조직  277
2) 역 피라미드 조직 277
3) 방사형 조직 279

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3. 네트워크형 조직구조 279

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4. 네트워크 조직의 장·단점 280

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5. 네트워크 조직의 성공 조건 282
사  례  피어 네트워크의 초능력 285

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 참고문헌 290
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- 저자소개 -

박 광 래

단국대학교에서 경제학 전공으로 박사학위 취득, 저자의 전공분야는 화폐금융과 국 제금융 분야이며, 현재 신한대학교 글로벌통상경영학과 겸임교수 및 단국대학교 경 제학부에 출강하고 있다.

아울러 한국종합경제연구원의 연구위원으로 재직 중이며, 정보시스템과 물류경제에 관심을 갖고 연구활동을 하고 있다.

저서로는 『화물운송 론』(2004년), 『신경제학원론』(2003), 『경영정보시스템』(2013)이 있으며 주요 논문으 로는 『한국노사협의제도에 관한 연구』, 『물류비용의 경제적 효과에 관한 연구』, 『재량 과 동태적 비일관성에 관한 연구』 등이 있다.

 

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