관광학개론(3판)

-도서소개-

본 도서의 구성은 총 11장으로 되어있으며, 제1장은 관광의 이해를 주제로 관광의 개념, 어원, 발달에 대한 내용으로 구성되었으며,

제2장은 관광의 구조 및 효과를 주제로 하였고, 제3장은 관광자 행동을 주제로 하였다.

제4장은 관광자원의 개념 및 분류를 주제로 관광지와 관광대상, 관광자원의 개념 및 특성, 분류 그리고 관광자원해설로 구성되어졌다.

제5장은 관광이벤트를 주제로 하여, 관광이벤트의 성장요인, 이벤트의 개념 및 특성, 관광이벤트의 분류, 이벤트의 효과로 구성하였다.
제6장은 관광상품을 주제로 관광상품의 개념, 기능 및 특성, 구성요소, 분류에 대한 내용뿐만 아니라, 관광상품기획, 한국관광상품의 문제점 및 개발전략에 대한 내용으로 구성하였다.
제7장은 관광사업을 주제로 관광사업의 개념 및 특성, 관광사업의 체계 및 등록, 관광진흥법상의 관광사업 분류, 종류별 관광사업의 내용에 대해 설명하였다.
제8장은 관광마케팅에 대해 다루었는데, 이에는 관광마케팅의 개념 및 기능, 관광마케팅 과정, STP 전략과 마케팅믹스, 고객만족에 대한 내용이 포함되어 있다.
제9장은 관광개발을 주제로 관광개발의 개념 및 목적, 대상, 유형에 대해 구성하였고 이와 더불어 관광개발의 권역화, 관광루트와 관광코스에 대한 내용도 포함되어 있다.
제10장은 관광정보를 주제로 관광정보의 개념과 중요성, 기능과 특성에 대한 내용뿐만 아니라 관광정보의 제공형태, 관광정보시스템에 대한 내용으로 구성하였다.
제11장은 관광법규와 조직에 대한 내용을 주제로 하여, 관광법규의 구조 및 특성, 변천과정에 대한 내용과 관광행정조직 및 관련단체에 대한 내용으로 구성하였다.

-목차-

Chapter 1. 관광의 이해

Ⅰ. 관광의 개념
1. 관광의 정의
2. 관광의 어원
3. 관광의 인접 개념

Ⅱ. 관광의 발달
1. 투어(Tour)시대
2. 투어리즘(Tourism)시대
3. 대중(Mass)관광시대
4. 신(New)관광시대

Chapter 2. 관광 및 효과

Ⅰ. 관광의 범위
Ⅱ. 관광의 구조
1. 관광주체
2. 관광객체
3. 관광매체

Ⅲ. 관광의 효과
1. 관광대상지역(국가)에 관한 효과
2. 관광객에 대한 효과
3. 기업에 대한 효과
4. 관광자원에 대한 효과

Chapter 3. 관광자의 행동

Ⅰ. 관광자의 개념 및 유형
1. 관광자의 개념
2. 관광자의 유형
Ⅱ. 관광의 발생
1. 내적 요인
2. 외적 요인
Ⅲ. 관광자 행동
1. 관광의사결정
2. 관광행동

Chapter 4. 관광자원

Ⅰ. 관광지와 관광대상
1. 지정관광지
2. 관광단지
3. 관광특구
Ⅱ. 관광자원의 개념 및 특성
Ⅲ. 관광자원의 분류
1. 자연적 관광자원
2. 문화적 관광자원
3. 사회적 관광자원
4. 산업적 관광자원
5. 위락적 관광자원
Ⅳ. 관광자원해설
1. 자원해설의 기본모형
2. 자원해설의 방법


Chapter 5. 관광이벤트

Ⅰ. 관광이벤트의 성장요인

Ⅱ. 이벤트의 개념 및 특성
Ⅲ. 관광이벤트의 분류
1. 축제
2. 문화이벤트
3. 회의 및 컨벤션
4. 전시‧박람회
5. 스포츠이벤트
Ⅳ. 이벤트의 효과


Chapter 6. 관광상품
Ⅰ. 관광상품의 개념
Ⅱ. 관광상품의 특성 및 기능
1. 관광상품의 특성
2. 관광상품의 기능
Ⅲ. 관광상품의 차원 및 구성요소
1. 관광상품의 차원
2. 관광상품의 구성요소
Ⅳ. 관광상품의 분류

Ⅴ. 관광상품기획
1. 관광상품 기획요소
2. 신축적인 관광상품의 기획
3. 외국인 대상 관광상품의 기획
4. 관광상품기획의 고려사항
Ⅵ. 한국관광상품의 문제점 및 개발전략
1. 한국관광상품의 문제점
2. 한국관광상품의 개발전략

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Chapter 7. 관광사업

Ⅰ. 관광사업의 개념 및 특성
1. 관광사업의 개념
2. 관광사업의 특성
Ⅱ. 관광사업의 체계 및 등록
1. 관광사업의 체계
2. 관광사업의 등록 및 허가
Ⅲ. 관광진흥법상의 관광사업 분류
1. 여행업
2. 관광숙박업
3. 관광객이용시설업
4. 국제회의업
5. 카지노업
6. 유원시설업
7. 관광편의시설업

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Chapter 8. 관광마케팅

Ⅰ. 관광마케팅의 개념 및 기능
Ⅱ. 관광마케팅의 과정
Ⅲ. STP전략과 관광마케팅 믹스
1. STP 전략
2. 관광마케팅믹스
Ⅳ. 고객만족

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Chapter 9. 관광개발

Ⅰ. 관광개발의 개념 및 목적
1. 관광개발의 개념
2. 관광개발의 목적
Ⅱ. 관광개발의 대상 및 유형
1. 관광개발의 대상
2. 관광개발의 유형

Ⅲ. 관광개발의 권역화
1. 관광권의 개념 및 설정 의의
2. 관광권 변천과정
3. 광역권 관광개발
Ⅳ. 관광루트와 관광코스
1. 관광루트
2. 관광코스

Chapter 10. 관광정보

Ⅰ. 관광정보의 개념과 중요성
1. 관광정보의 개념
2. 관광정보의 중요성
Ⅱ. 관광정보의 기능과 특성
1. 관광정보의 기능
2. 관광정보의 특성
Ⅲ. 관광정보의 제공형태
1. 온라인 정보
2. 오프라인 정보
Ⅳ. 관광정보시스템
1. 관광정보시스템의 정의

2. 관광정보시스템의 기능

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Chapter 11. 관광 법규와 자원

Ⅰ. 관광법규
1. 관광법규의 구조
2. 관광법규의 특성
3. 관광법규의 변천과정
Ⅱ. 관광행정조직과 관련단체
1. 관광행정조직
2. 정부투자 공기업
3. 관광관련단체
4. 국제관광기구

참고문헌

-저자소개-

한혜숙

 경희대학교 대학원 관광학 박사
 중앙대학교 대학원 일어교육학 석사
 日本千馱ケ谷 日本語學校敎師養成課程 修了
 현재 : (학)숭실대학교 숭실호스피탈리티 학장
 숭실대학교 경영대학원 외식경영학과 교수
 Japan SAKE Service Institute International(SSI) 키키자케시 이사
 American Hotel & Lodging Association Certified Hotel Administrator
 -국제공인 호텔최고경영전문가(AHLA CHA)
 사)글로벌 F&B산업 연구원 원장
 
<주요 논문 및 저서>
 A Structural Model for Examining How Destination Image, Perceived value, and Service quality affect
Destination Loyalty: a Case Study of Orlando INTERNATIONAL JOURNAL OF TOURISM RESEARCH(SSCI) Int.
J. Tourism Res.
 A Studyon the Way of Establishing Training Strateg y for Sustainable Tourism Development
 커피전문점 이용객의 개인특성이 서비스가치, 고객만족, 그리고 재구매 의도에 미치는 영향: 프랜차이즈 가맹점과 독립점포의 비교를 중심으로

유명희

경기대학교 대학원 관광학 박사(이벤트·국제회의 전공) 
경기대학교 관광전문대학원 석사(관광개발 전공)
경기대학교 관광개발학과 졸업
현재 : 숭실대 숭실호스피탈리티, 경기대 강의대

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 <주요 논문 및 저서>
 관광지의 랜드마크, 관광지의 이미지, 관광자 행동의 영향관계 
 문화관광축제의 참가동기가 관광객에게 미치는 영향
 기업의 인센티브 여행 제시가 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향연구
 기업구성원의 컨벤션 참가와 직무성과간의 영향연구
 컨벤션형태 기업회의의 참가가치와 직무성과간의 영향관계연구
 테마파크의 서비스품질과 이용성이 재방문의도에 미치는 영향연구
 의료관광의 위험지각, 의료관광정보, 향후참가의도의 영향관계연구
 국제전시회의 참관동기와 물리적 환경지각이 행동의도에 미치는 영향연구
 산업전시회참가와 직무성과간의 영향연구 외 다수

윤병국

경희대학교 문리과대학 지리학과 학부 졸업(이학사) 
경희대학교 대학원 지리학과 석사, 박사 (관광지리 및 관광개발 전공) 
현재 경희사이버대학교 관광레저경영학과 교수 
한국 관광연구학회 부회장 겸 학회지 편집위원 
한국 컨벤션학회 심포지엄 위원장 
㈜ 칼라 여행사 이사·고문

 <주요 논문 및 저서>
해안관광지역의 자연적지속가능성에 관한 연구
Study on Development Direction of Integrated Tourism Leisure City in the U-Tourism environment
테마가 있는 리조트 개발 및 경영
세계 관광지역 연구 1, 2
관광과 세계유산 등 다수