도서목록

생산 시스템 운영관리

이문수

고객평점
발행일2009.02.16
판형4x6배판
쪽수406
ISBN9788983251763
판매가격 20,000원
배송비결제주문시 결제

재고가 부족하여 구매할 수 없습니다.

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

-도서소개-


본서는 생산시스템의 설계와 운영에 대한 관리를 효율적으로 진행하기 위하여 경영학부 학부생들이 알아야할 필수적인 이론적 내용과 더불어 저자가 여러 업종의 기업현장에서 제조혁신 및 생산관리관련 교육과 기업컨설팅 진행하면서 얻은 실무적인 부분이 추가되어 구성되어 있기 때문에 생산시스템의 운영·관리에 대한 이론과 실제를 이해하고 학습하는데 많은 도움이 되리라고 믿는다. 본서는 약 2년여의 준비 기간을 거쳐 완성이 되었음에도 불구하고 아직 부족한 점이 존재한 것이 사실이어서, 앞으로도 독자 여러분들의 비판과 제안들을 받아 지속적으로 보완·개선해 나갈 예정이다.





-목차-



chapter 1 생산시스템관리의 기초

생산시스템(Production System)

생산시스템의 개요

서비스부문의 생산시스템

생산시스템의 목표

생산시스템관리의 최근 경향

IE와 생산시스템

IE(Industrial Engineering)란 무엇인가?

IE(Industrial Engineering)와 생산관리의 역사

시스템(System)의 정의

효율적인 생산시스템

IE를 통한 생산시스템의 혁신을 위한 4대 방안

* 연습문제



chapter 2 수요예측

수요예측의 의의

수요예측의 중요성

수요의 변화 패턴

정성적 수요예측 기법

경영전문가집단의 판단법

판매원 이용법

시장조사법

델파이법

정량적 수요예측 기법

오차 측정의 중요성

오차 측정의 종류

추적지표

인과형 분석법

시계열 분석법

* 연습문제



chapter 3 총괄생산계획

총괄생산계획의 기초

총괄생산계획의 의의

총괄생산계획 전략의 종류

총괄계획의 수립

총괄단위(Aggregate Unit)의 계산

총괄생산계획의 비용의 종류

총괄계획의 기법

도표기법(graphical techniques)

선형계획법(Linear Programming Model)

수송계획법

경영계수모형

탐색결정기법

주일정계획(Master Production Schedule: MPS)

주일정계획의 의의

주일정계획의 수립과정

* 연습문제



chapter 4 자재소요계획(MRP)와 JIT

자재소요계획의 의의

MRP의 유형과 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP)

MRP시스템의 유형

전사적 자원관리(ERP)

MRP의 계산

JIT시스템

JIT의 정의

JIT의 원리

랏(LOT: 컨테이너) 사이즈의 축소와 준비시간

JIT시스템의 장점과 단점

기타 JIT시스템의 운영 상의 전제조건들

MRP시스템과 JIT시스템의 비교

* 연습문제



chapter 5 재고관리

재고관리의 의의

재고의 개념

재고관리 시스템의 기본적 유형

확정적 재고관리 모형: EOQ 모형

기본적인 EOQ모형

수량할인이 있는 경우의 EOQ모형

경제적 생산량: EPQ(Economic Production Quantity) 모형

재고의 부족현상을 고려한 재고관리: Back-Order 모형

확률적 재고관리 모형: 수요가 정규분포를 따르는 경우

* 연습문제



chapter 6 공장 및 서비스 시설입지

서론

시설 입지의 결정요인

입지결정의 유형

입지결정 시 고려요인

정량적 입지결정 방법

총비용 산출법

선형 손익분기점법

수송계획법

정성적 입지결정 방법

요인 가중평균법

브라운&깁슨(Brown and Gibbson)법: 혼합법

서비스시설의 입지

중심법: 복수시설입지

* 연습문제



chapter 7 생산시스템 분석을 위한 모델링의 기초: OR

생산시스템에 대한 모델링

선형계획법

선형계획법의 원리

선형계획법의 해법

대기행렬 이론

대기행렬의 의미

M/M/1 대기행렬시스템

시뮬레이션

시뮬레이션이란?

시뮬레이션의 역사

시뮬레이션의 종류와 모형의 구성요소

시뮬레이션 실험의 절차

* 연습문제



chapter 8 설비배치

설비배치의 의의

공정의 흐름 분석

제조(공장)물류

흐름공정도표

공정관계도표

체계적 설비배치 계획(Systematic Layout Planning: SLP)

유입유출표(From-To Chart)를 활용한 흐름효율의 계산

Spiral Technique을 이용한 흐름효율의 계산

설비배치의 유형

제품별 설비배치의 특징

공정별 설비배치의 특징

위치 고정형 배치

그룹배치

컴퓨터에 의한 설비배치

공장 레이아웃의 설계

제품별 설비배치를 통한 레이아웃 디자인

조립라인에 대한 라인밸런싱(Line Balancing)

* 연습문제



chapter 9 생산시스템의 혁신기법들

린 생산방식이란?

린을 위한 가치분석(Value Analysis)

린 생산시스템의 활용

린 생산시스템의 특징

린 생산시스템의 성과

제약이론(Theory of Constraints: TOC)



chapter 10 공급사슬관리

공급사슬(Supply Chain)의 개요

공급사슬의 개념

공급사슬의 문제점

채찍효과: 수요의 왜곡 문제

공급사슬관리(Supply Chain Management)의 개요

공급사슬관리의 개념과 필요성

공급사슬관리의 통합

공급업체와의 관계 및 공급사슬관리의 기능

공급업체와의 관계

공급사슬관리의 기능

* 연습문제



chapter 11 프로젝트 일정관리

프로젝트의 관리 기법

프로젝트 관리란?

간트차트

PERT/CPM

PERT/CPM의 의의

PERT/CPM의 활용방법의 예

시간과 비용에 대한 최적의 관리

* 연습문제



chapter 12 품질시스템관리

품질의 개념

품질의 정의 및 종류

품질관리/품질경영/품질보증

품질관리의 역사

품질관리의 선구자

품질비용

품질비용의 정의와 활용 목적

품질비용의 종류

식스시그마 운동

식스시그마란?

식스시그마의 프로세스

표준화와 품질시스템인증(ISO 시리즈)

표준화의 정의

품질시스템인증

* 연습문제



chapter 13 통계적 품질관리

품질관리를 위한 확률 및 통계의 기초

데이터의 분류

모집단과 샘플

대표적인 연속형 확률분포

대표적인 이산형 분포

QC의 7가지 도구

산점도

체크시트

히스토그램

파레토그램

특성요인도

관리도

공정능력의 계산

공정능력지수(C?

치우침을 고려한 공정능력지수(C벎)

샘플링 검사

검사특성곡선(Operating Characteristic Curve: OC곡선)

평균검출품질(Average Outgoing Quality: AOQ)

연습문제

                  




상품요약정보 : 서적
상품정보고시
도서명 상세설명페이지 참고
저자 상세설명페이지 참고
출판사 상세설명페이지 참고
크기 상세설명페이지 참고
쪽수 상세설명페이지 참고
제품구성 상세설명페이지 참고
출간일 상세설명페이지 참고
목차 또는 책소개 상세설명페이지 참고
거래조건에 관한 정보
거래조건
재화 등의 배송방법에 관한 정보 상품 상세설명페이지 참고
주문 이후 예상되는 배송기간 상품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
재화등의 A/S 관련 전화번호 상품 상세설명페이지 참고
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우
Category
State
  • 현재 접속자 191(1) 명
  • 오늘 방문자 2,922 명
  • 어제 방문자 1,920 명
  • 최대 방문자 13,151 명
  • 전체 방문자 2,048,834 명
  • 전체 게시물 4,131 개
  • 전체 댓글수 151 개
  • 전체 회원수 2,959 명
Facebook Twitter GooglePlus KakaoStory NaverBand