-도서소개-
본서는 그동안 강의를 통해 얻는 다양한 경험과 함께 강의를 위해 수집해 온 각종 자료와 데이터를 바탕으로 연구되었다. 대한민국은 물론 전 세계의 다양한 문화에 대한 이해와 매너, 그리고 관광자원들을 최대한 총망라하기 위해 노력하였으며, 전체적인 내용구성에 있어서도 관광분야 전공자뿐만 아니라 비전공자들도 충분히 이해하고 관심을 가질 수 있는 교양서적으로 활용될 수 있도록 구성하였다.
-저자약력-
< 김 정 준 > tourism@seowon.ac.kr
● 현. 서원대학교 항공서비스학과 조교수
● 관광경영학회 사무처장
● 제주항공 - 경기대학교 여행문화연구소 연구위원
● 한국관광개발연구원 책임연구원
< 정 태 연 > tyjung@seowon.ac.kr
● 현. 서원대학교 항공서비스학과 학과장
● 중국 동방항공 객실 승무원 및 승무원 인사부
● 중국 동방항공 신입승무원 면접관
● 한국영상대학교 스튜어디스과 전임교수
< 박 준 범 > jandbpark79@gmail.com
● 현. KLP contents hub 대표이사
● 배재대학교 여가·서비스경영학과 외래교수
● '프란치스코 교황'집전 성모승천대축일 미사 진행 연출 총감독
● TBN 대전교통방송 「박준범의 사색테마 여행」고정출연
-목차-
Chapter 01 문화와 관광에 대한 이해
제1절 문화에 대한 이해
제2절 문화권과 문화관광에 대한 이해
Chapter 02 대한민국의 문화와 관광
제1절 대한민국 전통문화에 대한 이해
제2절 대한민국 관광에 대한 이해
Chapter 03 아시아권 문화와 관광
제1절 중국
제2절 일본
제3절 싱가포르
제4절 태국
제5절 필리핀
제6절 베트남
제7절 인도
제8절 네팔
제9절 터키
Chapter 04 유럽권의 문화와 관광
제1절 프랑스
제2절 영국
제3절 스페인
제4절 독일
제5절 러시아
제6절 그리스
Chapter 05 아메리카권의 문화와 관광
제1절 미국
제2절 캐나다
제3절 브라질
제4절 페루
Chapter 06 오세아니아·아프리카권의 문화와 관광
제1절 호주
제2절 뉴질랜드
제3절 이집트
제4절 케냐
● 참고문헌
● 찾아보기
도서명 | 상세설명페이지 참고 |
---|---|
저자 | 상세설명페이지 참고 |
출판사 | 상세설명페이지 참고 |
크기 | 상세설명페이지 참고 |
쪽수 | 상세설명페이지 참고 |
제품구성 | 상세설명페이지 참고 |
출간일 | 상세설명페이지 참고 |
목차 또는 책소개 | 상세설명페이지 참고 |
재화 등의 배송방법에 관한 정보 | 상품 상세설명페이지 참고 |
---|---|
주문 이후 예상되는 배송기간 | 상품 상세설명페이지 참고 |
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
재화등의 A/S 관련 전화번호 | 상품 상세설명페이지 참고 |
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고 |
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 | 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
반품사유 | 반품 배송비 부담자 |
---|---|
단순변심 | 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다. |
고객 부담이 아닙니다. |
진행 상태 | 결제완료 | 상품준비중 | 배송지시/배송중/배송완료 |
---|---|---|---|
어떤 상태 | 주문 내역 확인 전 | 상품 발송 준비 중 | 상품이 택배사로 이미 발송 됨 |
환불 | 즉시환불 | 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 | 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불 |
결제수단 | 환불시점 | 환불방법 |
---|---|---|
신용카드 | 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) | 신용카드 승인취소 |
계좌이체 |
실시간 계좌이체 또는 무통장입금 취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준) |
계좌입금 |
휴대폰 결제 |
당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소 전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준) |
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소 익월취소 : 계좌입금 |
포인트 | 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 | 환불 포인트 적립 |
상품군 | 취소/반품 불가사유 |
---|---|
의류/잡화/수입명품 | 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 |
계절상품/식품/화장품 | 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
가전/설치상품 | 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.) |
자동차용품 | 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우 |
CD/DVD/GAME/BOOK등 | 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우 |
상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우 | |
노트북, 테스크탑 PC 등 | 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우 |