여행항공실무

-도서소개-

여행사 종사원이 갖추어야할 기본적인 여행업무 중 여행상품의 기획 및 요금산출, 견적서작성 및 계약, 수배업무, 여권·비자, 항공예약의 기초와 각종 예약코드 등의 사내업무와 출장업무로서 여정관리 즉, 공항 출입국수속, 호텔체크인, 단체행사 진행, 사고발생시 대처방법, 귀국업무까지의 과정을 순서대로 수록하였다. 이 책을 통해서 기초이론과 실무를 위한 지침서로서 활용되기를 기대하면서 이 책을 쓰게 되었다.

-목차-

1장 여행업의 개념과 역할

1절 여행업의 개념

2절 여행업의 기능과 특성

3절 여행사의 역할



2장 여행상품 기획

1절 여행상품의 기획

2절 여행일정표 작성



3장 여행요금산출 및 가격결정방법

1절 여행요금산출

2절 여행상품 가격결정방법



4장 여행견적서 작성 및 여행계약업무

1절 여행조건 및 요금견적서 작성

2절 여행계약서 작성



5장 지상수배업무

1절 지상수배업무의 이해



6장 여권·비자의 수속

1절 여권수속

2절 비자(VISA)수속업무



7장 항공실무

1절 항공예약의 기초

2절 항공권의 이해

3절 항공운임의 이해

4절 항공좌석의 등급

5절 항공예약용어 및 CODE



8장 국외여행 여정관리업무

1절 국외여행 출장 준비업무

2절 공항 출국수속업무

3절 경유 및 환승업무

4절 입국수속업무

5절 현지 호텔수속업무

6절 현지에서 관광 진행업무

7절 귀국업무





9장 세계 국제공항 배치도

1절 아시아지역 국제공항

2절 태평양지역 국제공항

3절 유럽지역 국제공항

4절 아메리카지역 국제공항

5절 아프리카지역 국제공항