경영/회계

경영학개론(제5개정판)

김기홍, 조인환

고객평점
발행일2004.01.15
판형4x6배판
쪽수552
ISBN9788998636616
판매가격 28,000원
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-도서소개-


한국이 대내외적인 문제를 극복하고 선진국으로 도약하기 위해서는 현재 직면하고 있는 패러다임 변화의 본질에 대한 통찰력을 바탕으로 경제 체질과 경쟁력을 획기적으로 높이고 신성장동력을 창출기 위한 일대 혁신이 필요한 시점이다. 본 서는 전통적 경영학과 다각화된 경영학을 모두 포함한 경영 입문서이다.


-목차-


PART 01 경영의 기초 Essence of Business


Chapter 01 경영의 기초

01 경영학의 역사

02 경영학의 학문적 성격

03 경영학의 연구대상




Chapter 02 기업의 이해

04 기업의 개념

05 벤처기업

06 기업지배구조

07 기업의 창업

08 기업의 도산과 파산




Chapter 03 경영환경과 경영자

09 기업환경

10 경영자

11 기업의 사회적 책임

12 소유와 경영




PART 02 경영관리 Business Administration


Chapter 04 경영조직

13 경영조직의 개념

14 경영조직의 형태




Chapter 05 경영지휘

15 동기부여와 성과

16 리더십




Chapter 06 경영계획

17 경영전략

18 목표에 의한 관리




Chapter 07 경영통제

19 경영통제의 개념과 과정

20 경영통제의 기법





PART 03 경영기능 Function of Business


Chapter 08 인사

21 인사관리의 개념과 중요성

22 직무분석

23 채용관리

24 경력관리

25 교육훈련

26 인사고과

27 임금관리

28 노사관계관리

29 후생복지관리

30 노무관리

31 해외주재원 관리




Chapter 09 재무

32 재무관리의 본질과 목표

33 자본의 운용과 조달

34 경영분석

35 주식시장

36 코스닥시장

37 기업결산

38 분식회계

39 연결재무제표




Chapter 10 마케팅

40 마케팅의 개념과 중요성

41 마케팅전략

42 시장세분화

43 소비자 행동분석

44 관계마케팅

45 내부마케팅

46 판매수익률관리




Chapter 11 생산

47 생산관리의 의의와 형태

48 공정관리

49 품질관리 Ⅰ

50 품질관리 Ⅱ(6-Sigma)




Chapter 12 경영정보

51 경영정보시스템의 본질

52 경영정보시스템 운영




PART 04 경영의 다각화와 고도화 New Business Paradigm


Chapter 13 국제 경영

53 글로벌 스탠더드

54 국제 경영과 이문화

55 국제 경영의 개념과 유형

56 다국적기업의 개념과 특징

57 다국적기업의 세계화 전략

58 다국적기업의 현지화 전략

59 국제 라이선싱

60 국제프랜차이징

61 국제기업제휴

62 국제합작투자

63 해외직접투자




Chapter 14 서비스 경영

64 서비스 경영의 개념과 중요성

65 서비스 품질관리

66 서비스 전달시스템

67 고객접점 서비스

68 고객만족경영

69 수요공급관리

70 고객참가촉진관리




Chapter 15 e-비즈니스

71 e-비즈니스의 중요성

72 가상기업

73 인터랙티브 인사평가시스템

74 고객관계경영

75 전사적자원관리

76 공급체인망관리

77 전자문서교환

78 전자결제

79 유비쿼터스




PART 05 지속가능 경영 Substantial Management


Chapter 16 가치 경영

80 지속가능 경영

81 가치 경영




Chapter 17 윤리 경영

82 기업문화와 기업윤리

83 윤리 경영

84 녹색성장경영

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