여행/항공

승무원면접의99%(2판)

윤은숙,조영신,진경미 저

고객평점
발행일2017.08.21
판형변형판
쪽수336
ISBN9791156855958
판매가격 23,800원
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-도서소개-


이 책은 항공사 객실 승무원이라는 소중한 꿈이 가슴에서 아우성 치는 소리를 따라 열심히 자신의 꿈을 준비하는 지원자들에게 최종 합격을 위한 면접 길라잡이가 될 것이다. 꿈을 꾸는 것은 누구에게나 가능한 일이지만 그 꿈이 이루어지기 위해서 거쳐야 할 과정에는 노력이 뒤따른다는 것을 명심하면 반드시 당신도 승무원이 될 수 있다는 것을 잊지 말아야 한다고 당부하고 싶다. 


-저자약력-


 윤 은 숙 >

세종대 일반대학원 호텔관광경영학과, 관광경영 전공 박사 졸업
세종대 관광대학원 호텔관광경영학과, 여행 항공경영 전공 석사 졸업
International College of Tourism & Hotel Management, 호텔관광경영 전공 졸업

전, 아랍에미레이츠 항공 객실승무원
백석대학교 관광학부 항공서비스 정공 외래교수
백석문화대학교 항공서비스과 외래교수
여주대학교 관광중국어학과 외래교수
중앙대 커리어 센터 외래교수 등

현, Instrgram: 3c_company 독서서평관련 글을 쓰고 있음

저서, 승무원 언니처럼, 이담출판사(2016)
승무원 면접의 99%, 한올출판사(2013)

< 조 영 신 >

동국대학교 대학원 호텔관광경영학 석사
동국대학교 대학원 호텔관광경영학 박사

전, (주)아시아나 항공 객실승무원
중부대학교 항공서비스학과 겸임교수
방송통신대학교 관광학과 전임강사
두원공과대학교 항공서비스과 교수

현, 관광레저학회 이사
대한관광경영학회 이사
서울신학대학교 관광경영학과 교수

저서, 승무원면접의 99%, 한올출판사(2013)

< 진 경 미 >

세종대학교 대학원 호텔관광경영학 석사
세종대학교 대학원 호텔관광경영학 박사

전, 대한항공 객실사무장
강남대학교 인성교육개발원 연구교수
장안대학교 외래교수
두원공과대학교 겸임교수
동남보건대학교 외래교수
백석예술대학교 겸임교수
비상(飛上)승무원코칭센터 대표

현, 호남대학교 항공서비스학과 교수

저서, 승무원 면접의 99%, 한올출판사(2013)


-목차-


Chapter 01 승무원 면접 준비 첫걸음

1. 승무원이 되기 위한 자질 준비
2. 항공사별 맞춤 면접 준비

Chapter 02 승무원의 모습을 생동감 있게 그리기

1. 승무원다운 스타일 연출하기
2. 승무원다운 음성 연출하기(보이스 트레이닝)
3. 승무원다운 태도와 면접자세 만들기

Chapter 03 면접관이 원하는 자기소개서와 입사지원서 작성하기

1. 승무원 자기소개서 작성 포인트
2. 국내항공사 입사지원서 준비하기
3. 외국항공사 입사지원서 준비하기

Chapter 04 합격의 문을 여는 면접전략

1. 지원항공사 분석 전략전술
2. 지원항공사 취업을 위한 정보공략
3. 면접질의응답 요령
4. 국내항공사 면접기출 질문

Chapter 05 롤 플레이

1. 롤 플레이 상황이해
2. 기타 롤 풀리에 질문
3. 영어 롤 플레이

Chapter 06 영어면접 질문 답변 포인트

1. 국내항공사 영어면접
2. 외국항공사 영어면접

Chapter 07 국내항공사 면접에는 없는데,외국항공사 면접에만 있는 것

1. 그룹 디스커션(Group Discussion)
2. 에세이 작성(Essay)
3. 기타 면접 전형

Chapter 08 실전면접을 위한 트레이닝, 모의면접 준비

1. 면접전 점검사항

Chapter 09 승무원면접 최종 점검 리스트 및 궁금증 풀기

1. 면접 과정별 성공 포인트
2. 승무원 지원 시 궁금증 풀기
3. 면접관이 싫어하는 면접 스타일

Chapter 10 합격생의 명예의 전당

1. A항공 남승무원 합격 수기 : '스펙토리의 제왕'
2. K항공 승무원 합격 수기 : '중국어의 여왕'
3. J항공 승무원 합격 수기 : '화려하지 않은 spec, 불가능 less'
4. A항공 국내선 승무원 합격 수기 : '실전만큼 좋은 연습은 없다!'

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